På fredag skal jeg snakke med Web-redaktørene i SiB om sosiale medier og hvordan de kan bruke facebook og andre nye medier effektivt i sin kommunikasjon med studentene og omverden for øvrig. Jeg gleder meg. Jeg liker å holde foredrag, spesielt når jeg får lov til å snakke om ting jeg kan litt om. Du har kanskje noen tanker om SiB og facebook selv? I så fall kan du hjelpe meg, og med litt flaks vil SiB kanskje bruke nettopp ditt forslag til beste for studentene i Bergen.
Et av mine viktigste budskap når jeg snakker om hvordan og hvorfor bedrifter, politikere og andre bør være aktive i nye medier er at de må gripe anledningen til å stille spørsmål. Internett gir som regel svar. Morsomme svar. Enkle svar. Vanskelige svar. Tåpelige svar. I blant rett frem dumme svar. Men mest av alt: Gode svar. Gode svar fra en rekke mennesker som kan andre ting enn meg og mine kollegaer. Svar fra folk som tenker annerledes. Det betinger selvsagt aktiv tilstedeværelse i de sosiale nettverkene, og at man tar vare på sin integritet. At man er personlig, åpen, ærlig og direkte. Internett er fantastisk i sin evne til å strukturere store nettverk. Eller effektive svake bånd som jeg liker å kalle det (jmf Mark S. Granovetter). Ved å hjelpe andre vil man ofte få hjelp tilbake om man i neste omgang skulle ha behov for det. Mennesker på nett er (fantastisk nok) ganske like de man møter i den virkelige verden.
Jeg kjenner SiB godt. Jeg har spist i kantinene, jeg har handlet i bokhandelen Studia, Karrieresenteret har blant annet hjulpet meg med forberedelser til jobbintervju. I perioder var jeg mer i klatreveggene enn på lesesalen. Ikke minst har jeg en datter i en av studentbarnehagene. Jeg kjenner sosiale medier godt gjennom både studier og praktisk erfaring. Jeg har fått med meg noe av hva SiB har gjort i de nye mediene hittil. Jeg har selvsagt noen ideer om hva SiB kan gjøre smartere i sosiale medier. For eksempel kan de dele kalenderinfo eller be om tips til menyen i kantina. Jeg vet også litt om hvordan man kan få de ulike nettarenaene til å fungere effektiv sammen. Men jeg kan langt fra alt. Ikke er jeg student. Bortsett fra barnehagen til min datter vet jeg relativt lite om hva SiB gjør nå i dag. Men viktigst av alt: Jeg er bare meg. Min kunnskap og erfaring er begrenset.
Hva med deg? Har du også vært student? Er du fortsatt student? Har du noen tanker om hva SiB kan gjøre på facebook, twitter eller i en blogg? Har du tanker om hvordan studentvelferdstjenesten kan kommunisere med deg? På en måte som er enkel, effektiv og god for deg?
Kommentarfeltet er, som alltid, åpent.
(Dette er mine spørsmål og forberedelse til foredraget fredag, så jeg kan love å ta alle innspill med til SiB, men kan selvsagt ikke garantere for hva de velger å gjøre med dem.)
Hei, jeg sitter i styret ved Studentersamfundet i Trondhjem, og har blogget om dette før:
http://www.samfundet.no/blogg/innlegg/91
Takk for fin kommentar/lenke Blogginnlegget ditt er en god demo på twitternytte i forhold til debatt og møter. Hvilken overføringsverdi tror du det har for Studentsamskipnaden i Bergen. De er ikke så aktive med debatter og allmøter….
Ja, det er klart: Samfundet (eller Samfunnet som det heter i Bergen) og SiB er forskjellige. Jeg mente egentlig bare at vi har stilt samme spørsmål: Hva skal vi med sosiale medier?
Jeg har ikke så mange svar.
Nei. Det er det, alle har spørsmålet disse dager, få har svarene – dvs: etterhvert er det mange som har svarene, men det er mye støy om dette nå. Tror det er viktig å få ned pulsen og se på det som en del av den vanlige kommunikasjonen vi driver med. Men også ta tiden til hjelp og lære hva som gjør disse mediene anderledes.