Forbrukermakt på nett

Som følgere av denne bloggen har fått med seg har jeg de siste årene brukt en god del tid på å studere nettsamfunn og hvordan de kan brukes til debatt og påvirkning. Denne våren har jeg derfor valgt å selv bli mer aktivt i ulike nettarenaer for slik å teste mine teorier i praksis. Blasfemidebatten viste seg å være forbausende lik fjorårets debatt om EUs datalagringsdirektiv. Det var lett for meg å bli en aktør i blasfemidebatten fordi temaet engasjerte meg.

I sin deltagelse på nett så tror jeg det er enda viktigere enn noen gang å være ærlig og ekte. Det er så mange aktører at man blir ellers lett avslørt. Man bør altså ha noe genuint å komme med. Egne historier, egne perspektiver og meninger. Fremstilt lettfattelig og interessant. Da kan man bli en relevant deltaker og aktør. Med påvirkningskraft.

Etter en uheldig episode på onsdag ble jeg igjen inspirert til å gjøre noe aktivt på nett. Historien passet ikke helt inn på bloggen min, jeg tenkte på Origo, kanskje sonen Bergen 360. Med litt rådføring fra min kjære, @enordskog, ble vi enige om at det kunne være en god ide å starte en egen sone. Forbrukermakt. Det er godt mulig at det allerede finnes noen tilsvarende soner, forum eller nettsider rundt omkring, men jeg fant lite etter noen raske søk. Så jeg opprettet den nye sonen og skrev om den kjedelige opplevelse hos Kiwi Birkebeinersenteret. Jeg informerte selvsagt om dette via twitter og facebookstatusen min. Hvis man gjør noe som man vil skal nå ut, så må man dele. (Det er i blant en hårfin balanse mellom deling og spamming. Dette forholdet, samt hvordan kunne forholde seg til å informasjonsoverfloden blir en avsporing her, men vil bli tatt opp i et senere blogginnlegg.)

Det resulterte i noen kommentarer, over hundre visninger i løpet av gårsdagen og noen direkte positive tilbakemeldinger til både eva og meg. Viktigst av alt var at jeg fredag kveld fikk en mail fra Kiwi der de beklaget det hele og sa de vil bedre rutinene sine slik at andre ikke vil måtte oppleve det samme som meg.

Jeg har ikke gjort noe genuint nytt her. Tilsvarende ting er gjort utallige ganger før. Det enkleste er å vise til historien om Jeff Jarvis og Dell. Vi ser igjen at påvirkning av tilsynelatende mye større og ”tyngre” aktører i nærmiljø og omgivelser krever relativt lite tid og ressurser så lenge man som aktør kan bruke de nye mediene på gode og relevante måter. Oppfordringen er derfor klar: Bli en god deltager. Ha konsktruktive bidrag. Bruk internettet som et aktivt nettverk!